Jember – Launching Core values ASN BerAkhlak dan Employer branding, Bangga Melayani Bangsa, Serta penandatanganan komitmen Replikasi sukma-e Jatim, di lingkungan pemerintah kabupaten Jember, Di buka secara Resmi bupati Ir H Hendy Siswanto ST IPU, di Aula PB Sudirman Senin (14/03/2022) Siang.
Bupati Jember Hendy Siswanto menjelaskan, Core Values ASN meliputi Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, Kolaboratif yang disingkat BerAKHLAK. Sedangkan Employer Branding ASN adalah Bangga Melayani bangsa.
“Aplikasi ini diciptakan untuk memonitor pelayanan ASN terhadap masyarakat. yang memang dirancang untuk mendukung program presiden Republik Indonesia (RI), tanggal 27 Juli 2021 tentang core value berakhlak. Dan bagaimana kita mulai melayani masyarakat secara total,” tuturnya.
Sedangkan Aplikasi Sukma e- Jatim, kata Hendy merupakan system’ untuk mendeteksi tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan publik yang disajikan pemerintah.
Untuk mengoperasikan aplikasi Sukma e-Jatim, kata Hendy sedang dipersiapkan operator dalam lingkungan ASN, yang dilatih untuk mengoperasikan sistem replikasi SUKMA-e Jatim, dipandu tim provinsi Jatim.
“Harapannya, para operator itu nantinya bisa bisa mengoperasikan SUKMA-e dengan baik. Tentunya kami perlu adanya pejabat di jajaran OPD untuk memonitor kegiatan operator yang kita latih itu,” ujarnya.
Sebelumnya, Kepala Biro Organisasi Pemerintah Provinsi Jawa Timur (Pemprov Jatim), Ramlyanto mengatakan, aplikasi Sukma e-Jatim merupakan aplikasi untuk memudahkan mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik di suatu pemerintahan daerah.
“Melalui aplikasi ini, masyarakat lebih mudah menyampaikan penilaiannya. Karena Sukma e-Jatim berbasis QR Code melalui Handphone. Masyarakat bisa langsung mengklik untuk memberikan penilaian,” ucapnya.
Lebih lanjut, Ramly mengatakan, masyarakat yang tidak memiliki fasilitas HP, akan disiapkan penyampaian penilaian secara manual, untuk memberikan penilaian atas pelayanan ASN.
“Aplikasi semacam Sukma e-Jatim sudah ada di seluruh Indonesia. Hanya saja namanya berbeda-beda. Khusus di wilayah Jatim, nama aplikasinya itu Sukma-e,” Pungkasnya. (Agung)
